Ця Політика модерації та санкцій визначає, як Publisher.com.ua (далі — Сайт) забезпечує дотримання правил спільноти, які заходи застосовуються у разі їх порушення та як працює система попереджень і блокувань.
1. Мета модерації
- Забезпечення безпечного та дружнього середовища для всіх користувачів.
- Захист авторських прав та прав інтелектуальної власності.
- Попередження спаму, шахрайства та деструктивної поведінки.
- Підтримка якісного та достовірного контенту на Сайті.
2. Як працює модерація
- Основний контент (статті, коментарі) публікується без попередньої модерації, але може бути перевірений адміністрацією після публікації.
- Будь-який користувач може поскаржитися на статтю, коментар або профіль, якщо вони порушують правила.
- Адміністрація розглядає скарги у розумні строки та приймає рішення про подальші дії.
- Модерація може бути автоматичною (за допомогою алгоритмів) та ручною (адміністраторами).
3. Попередження
- За перше або незначне порушення користувач може отримати попередження.
- Попередження відображається у сповіщеннях і може супроводжуватися поясненням причини.
- У разі повторних порушень кількість попереджень може вплинути на рішення щодо блокування акаунта.
4. Санкції
Адміністрація може застосовувати такі заходи:
- Видалення контенту — статті, коментарі, зображення чи інші матеріали, що порушують правила.
- Тимчасові обмеження — блокування можливості публікувати статті, залишати коментарі або інші дії на певний строк.
- Тимчасовий бан — призупинення доступу до акаунта на визначений період.
- Постійний бан — безстрокове блокування акаунта у випадку грубих або систематичних порушень.
- Анулювання монет та відзнак — у випадках шахрайства, маніпуляцій або використання кількох акаунтів для отримання неправомірної вигоди.
5. Причини застосування санкцій
- Порушення Правил спільноти.
- Порушення Редакційної політики.
- Порушення авторських прав чи інтелектуальної власності.
- Спам, шахрайство, навмисні маніпуляції з системою.
- Пропаганда насильства, ворожнечі, агресії чи дискримінації.
- Систематичні спроби обходу обмежень (наприклад, створення кількох акаунтів).
6. Апеляції
- Користувач має право подати апеляцію на рішення адміністрації щодо блокування чи видалення контенту.
- Апеляція подається на адресу: support@publisher.com.ua або у Telegram.
- У зверненні потрібно вказати: ім’я користувача, посилання на матеріал або профіль, опис ситуації та аргументи.
- Адміністрація розглядає апеляції у розумний строк і повідомляє рішення користувачу.
7. Повторні та грубі порушення
- Систематичні порушення правил можуть призвести до постійного блокування акаунта без права на відновлення.
- Грубі порушення (заклики до насильства, поширення дитячої порнографії, шахрайство у великих масштабах) караються негайним і безстроковим баном.
8. Зміни до Політики
Ми можемо оновлювати цю Політику модерації та санкцій. Нова редакція діє з моменту публікації на цій сторінці. Продовжуючи користуватись Сайтом, ви погоджуєтесь із оновленими умовами.
9. Контакти
З усіх питань, пов’язаних із модерацією та санкціями, звертайтесь:
- Email: support@publisher.com.ua
- Telegram: https://t.me/publisher_official